暮色降临，西夏区惠民小区的灯光次第亮起。在40号楼前的小广场上，几位老人正惬意地聊天健身。小区深处，志愿者正穿梭在居民楼间，为独居老人送去贴心的照护。近年来，西夏区惠民社区直面辖区人口结构老龄化、服务需求多样化的治理痛点，创新构建并落地实施“1597”（谐音“一呼就去”）居家养老服务模式，通过“专业运营+志愿助力”双轮驱动，深度链接高校优质资源，将服务触角精准延伸至楼道尽头、灶台之旁，让辖区老年人从“老有所养”稳步迈向“老有所享”。

　　惠民社区辖区内老旧小区集中，常住居民中老年群体占比较高。随着老龄化程度加深，“养老难”不再是单一的生存难题，而是演变成“看病难、洗澡难、跑腿难”的多样化生活诉求。过去，因社区资源分散、服务力量单一，许多老年人的微小需求难以及时响应，“居家养老”一度面临“看得见却摸不着、有需求却缺服务”的尴尬局面。“为老服务不能只停留在口号上，必须要能落地。”社区经过深入调研与反复实践，创新推出“1597”居家养老服务模式，以“专业运营”为核心，依托社区养老服务站，引入专业社工与护理人员，为老年人提供助餐、助浴、陪诊、代购等“菜单式”服务；同时以“志愿助力”为补充，广泛汇聚社会力量，形成“社区主导、专业支撑、全民参与”的服务新格局。

　　为了从源头上守护老年人安全，社区投入专项资金，为辖区200名重点关爱对象（特别是独居、空巢老人）免费安装智能监测设备与一键呼叫器。“呼叫器挂在胸前，就像随身携带的‘报警器’。”该社区网格员小李介绍，设备与社区后台实时联动，一旦老人跌倒、突发疾病或紧急求助，系统能第一时间发出警报，社区应急队伍10分钟至15分钟可快速上门处置。这一硬核保障措施，正是“1597”居家养老服务模式中安全兜底的关键一环。

　　“我连设备的开机键在哪都找不到，多亏了小李和大学生们，是他们手把手教会我怎么使用。”在惠民小区42号楼，何爷爷握着网格员的手，脸上满是感激。随着智能设备的普及，如何帮助老年人掌握使用方法成为服务落地的关键。为此，惠民社区主动出击，积极链接宁夏大学、银川科技学院等高校资源，组建起一支高素质的青年志愿服务队，并建立“网格员前置带教+高校志愿者常态化服务”的长效机制，将高校志愿力量融入“1597”模式，成为社区服务的重要补充。每周三是惠民社区雷打不动的“志愿服务日”，也是“1597”模式常态化运行的生动体现。“上午我们会先去检查老人呼叫器的电量，看看智能设备的参数是否正常。”志愿者小王一边帮张奶奶整理衣物，一边说道，“遇到天气不好或者老人腿脚不便时，我们还会帮老人取洗好的衣服、代买降压药，这些虽然是小事，但对他们来说，却帮了大忙。”

　　如今，在“1597”居家养老服务模式的统筹下，惠民社区智能监测设备的全覆盖，让老年人多了一份安全兜底；高校志愿者的常态化入驻，让老年人多了一份情感慰藉；专业社工的精准服务，让老年人多了一份生活依靠。（记者　韩瑞利）